POLITICA PER LA QUALITA’
La politica per la qualità di CREMASCHI GRANULATI S.R.L. supporta la mission:
“Promuovere la qualità in tutto quello che facciamo spingendo l’intera Azienda a sforzarsi per migliorarsi su base continua”.
CREMASCHI GRANULATI S.R.L. si impegna nei confronti della qualità, nella produzione e nell’eventuale spedizione dei prodotti ai Clienti, secondo le tempistiche concordate, cercando di abbattere i costi in questo modo:
- prodotti e servizi che siano in linea con i desideri dei clienti o vadano addirittura al di là delle loro aspettative:
- produciamo prodotti in linea con le specifiche;
- ci impegniamo ogni giorno per centrare gli obiettivi che ci hanno richiesto i nostri clienti;
- monitoriamo la soddisfazione della clientelaspedizioni on-time:
- spedizioni on-time:
- ci impegniamo a spedire sempre nella data concordata col cliente;
- monitoriamo le nostre performance relativamente alla puntualità delle consegne;
- riduzione dei costi::
- monitoriamo costantemente i costi produttivi e cerchiamo di eliminare gli sprechi;
Per tenere fede ai nostri impegni, dobbiamo:
- incoraggiare, comunicare e condividere la Qualità a tutto il Personale;
- riconoscere il contributo di ogni persona al miglioramento personale e a quello dell’azienda;
- riconoscere la responsabilità di ogni collaboratore nei confronti della Qualità;
- scambiarsi esperienza con i fornitori;
- utilizzare solamente fornitori selezionati e approvati;
- ridurre gli scarti e le inefficienze;
- sviluppare e raggiungere gli obiettivi della Qualità;
- mantenere un’adeguata formazione sulla sicurezza igienico sanitaria;
- riesaminare e rinnovare questa Politica per la Qualità su base regolare.
- favorire strumenti a garanzia di un efficace comunicazione interna ed esterna
Gli impegni descritti nella Politica per la Qualità vengono tradotti in obiettivi e traguardi che saranno di volta in volta definiti, misurati e confrontati nel corso dei successivi Riesami Annuali
Obiettivi primari del sistema di gestione per la sicurezza igienico-sanitaria sono:
- Operare in conformità alla normativa vigente, standard volontari (es.: GMP+ FSA) e contratti stabiliti con il cliente a garanzia della qualità e sicurezza igienica delle materie prime e loro derivati nelle diverse fasi;
- Fornire garanzie di obiettività e trasparenza alle autorità di controllo e ai propri clienti in merito al servizio svolto e alla qualità del prodotto fornito, alle decisioni e alla gestione e comunicazione delle non conformità rilevate;
- Collaborare con i clienti nella gestione di problemi riscontrati durante tutte le attività.
- Favorire il continuo miglioramento del FSMS e un impegno all’aggiornamento delle conoscenze legate alla sicurezza igienico sanitaria
Il Sistema di Gestione per la Qualità, armonizzato secondo lo spirito e la lettera della Norma UNI EN ISO 9001 e GMP+ (standard applicabili) è lo strumento necessario per garantire il raggiungimento e gli obiettivi indicati.
“Qualità vuol dire soddisfare il cliente mirando sempre al mero raggiungimento delle sue aspettative”.